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La entrevista es una relación entre dos personas, que inician un dialogo con el propósito de intercambiar información.

 

En las entrevistas es fácil identificar tres momentos: El primero se le llama “rapport” y te darás cuenta  que estas en él porque tú entrevistador creará un ambiente propicio para que te sientas.

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El segundo  momento se denomina “Cima”, aquí te preguntarán datos personales y  familiares,  de intereses historia escolar y de trabajo, además  de intereses, aficiones y pasatiempos. El tercer y último momento recibe el nombre de cierre, lo detectarás porque el entrevistador te comunicará que la entrevista ya llega a su fin, a veces te dicen si tienes una pregunta y en otras te indican que siguen en el proceso.

 

La información que se vierte en una entrevista va en dos sentidos, por un lado el entrevistador sabe si tienes experiencia, conocimientos, aptitudes y rasgos de personalidad al puesto. Por el otro lado, ahora conoces más sobre el puesto, horario, sueldo y prestaciones, etc.

Ahora bien,  generalmente se aplican dos tipos de entrevistas, una denominada tradicional y otra por competencias, lo importante es que identifiques cuál es la que estas llevando a cabo para que tu desempeño resulta  ser el más óptimo.

 

Entrevista tradicional. En ella el entrevistador repasa junto contigo los datos de tu curriculum y solicitud, solicitando que desarrolles o aclares sobre tu escolaridad, experiencia, relación con autoridades, tratando de identificar tus características en relación a las del puesto.

En cuanto a las preguntas existe un sin número de variantes de las mismas, sin embargo a continuación te presentamos alguna de ellas,  junto con las orientaciones para responder a las mismas:

 

1.- ¿Cuéntame acerca de ti?

Esta es la pregunta más común en las entrevistas de trabajo. Necesitas tener una oración corta preparada en tu cabeza,  pero tener  cuidado  para que no suene ensayada. Limítate a cosas relacionadas con el trabajo a menos que te pidan otra cosa. Habla de cosas que hiciste y trabajos que tuviste que se relaciones con el puesto por el que estén entrevistando. Empieza con el antecedente más antiguo y avanza hacia el presente.

 

2.- ¿Por qué dejaste tu último trabajo?

Puede ser también que estés trabajando actualmente y la pregunta sea por qué quieres abandonar tu trabajo actual.

 

Sea lo sea, mantente positivo sin importar las circunstancias. Nunca comentes un problema importante de administración y nunca hables mal de tus jefes, compañeros de trabajo o la empresa. Si loa haces, serás tú el que queda mal.

Sigue sonriendo y di que te fuiste  por una razón positiva, como por ejemplo una oportunidad  para realizar algo especial o avanzar en tu carrera laboral.

 

3.- ¿Qué experiencia tienes?

Habla de cosas específicas y que se relacionen con el puesto por el que te están entrevistando.  Si no tienes una experiencia intenta acercarte tanto como puedas.

 

4.- ¿Te consideras exitoso?

Siempre debes responder qué sí y explicar brevemente por qué. Una buena explicación es que tienes objetivos claros, algunos de los cuales ya los cumpliste y estás en camino de alcanzar los otros.

 

5.- ¿Por qué quieres trabajar con nosotros?

Esto puede que sea necesario pensarlo muy bien y seguramente debas basar tu respuesta en una investigación previa de la empresa (otra pregunta común es: (“¿Sabes algo de esta empresa?”). La sinceridad aquí es extremadamente importante y tu entrevistador la notará fácilmente. Relaciona tu respuesta con objetivos a largo plazo que tengan que ver con tu carrera laboral.

 

6.- ¿Qué remuneración piensas obtener?

Una pregunta difícil. Puedes decir. “Bueno, esa es una pregunta difícil. ¿Podrías decirme qué rango de números manejan ustedes para este puesto?” o algo así. En la mayoría de los casos, el entrevistador, te estará dando un rango acorde al puesto. Si  no lo hace, di que no puedes estar seguro porque depende de los detalles del trabajo.

 

7.- ¿Estarías dispuesto a trabajar por la noche, horas extras o fines de semana? ¿Y a mudarse por el trabajo?

Deberías tener esto claro contigo mismo y con tu familia antes de que surja en la entrevista. No digas que sí solo para obtener el trabajo si la verdadera respuesta es no. Esto puede crear muchos problemas luego. Sé honesto y evita dramas en el futuro.

 

8.- ¿Consideras que trabajas bien en equipo?

Claro que trabajas bien en equipo. Asegúrate de nombrar uno o dos ejemplos. Casos específicos que muestren como te desenvuelves bien con un grupo son buena evidencia.

 

9.- ¿Cuánto tiempo tienes pensando trabajar con nosotros si te contratamos?

Un tiempo específico no es para nada bueno. Algo como esto debería servir: “Me gustaría que fuera por un largo tiempo. O al menos mientras que ambos sintamos que estoy haciendo un buen trabajo.”

 

10.¿Cuál es tu filosofía con respecto al trabajo?

El entrevistador no está buscando una disertación larga y preparada en este punto. Puedes mencionar que sientes que el trabajo tiene que cumpliste con dedicación.

 

11.- ¿Te echaron de un trabajo alguna vez?

Responde honestamente. Si no te echaron, bien. Si alguna vez sucedió, dilo de forma breve y evita nombrar cualquier cosa negativa acerca de la gente a la empresa para la que trabajas.

 

12.- Explícame por qué crees que deberíamos contratarte.

Deberías estar contento si te dicen esto. Te da una oportunidad única de resaltar tus mejores puntos y relacionarlos con el puesto requerido. Asegúrate que tu respuesta de una idea clara de esta relación.

 

13.- ¿Por qué crees que te iría bien en este trabajo en particular?

Da varias razones e incluye habilidades, experiencia e interés.

 

14.- ¿Qué es más importante para usted: El trabajo o el dinero?

El dinero es importante, pero el trabajo lo es aún más. No hay mejor respuesta que esa.

 

15.- ¿Consideras que trabajas bien bajo presión?

Puedes decir que mejoras tu rendimiento bajo ciertos tipos de presión. Nombra un ejemplo que se relacione con el tipo de puesto por el que te están entrevistando.

 

16.- ¿Estás dispuesto a poner los intereses de la empresa por encima de los tuyos?

Está en una simple pregunta de lealtad y dedicación. No te preocupes acerca de las profundas implicaciones éticas y filosóficas, solo di que sí.

 

La entrevista por competencias.- En este tipo de entrevista se busca evidencias en situaciones del pasado donde te hayas enfrentado a diversas dificultades. La idea es centrarse en la obtención de ejemplos de comportamiento. Estas descripciones detalladas se utilizan como predictores de comportamientos futuros y permite comprobar si posees las competencias que requiere el puesto, así como tu nivel de desempeño.

Cómo puedes comprobar una entrevista por competencias es más demandante para ti como candidato que una tradicional, por lo que a continuación te mostramos una estructura con cuatro puntos clave: Situación, tarea, acción y resultados.

 

Situación: tener una descripción detallada, mediante preguntas del contexto en el que se produjo determinado comportamiento.

 

Tarea: Obtener información exacta, mediante preguntas, sobre las responsabilidades y objetivos de la persona en esa situación pasada.

 

Acción: conocer el comportamiento mediante preguntas, que fueron puestas de manifiesto en aquella situación.

 

Resultado: Determinar el nivel de eficacia y eficiencia en la solución de esa situación del puesto.